
21.03.2014 года в конференц-зале БУ ХМАО – Югры «Нефтеюганская окружная клиническая больница» состоялись общественные слушания, посвященные итогам деятельности медицинских организаций города за 2013 год и планам на ближайшую перспективу с участием средств массовой информации. В качестве приглашенных лиц присутствовали заместитель председателя Думы г. Нефтеюганска Белоконь А А, заместитель Главы администрации г Нефтеюганска Михалева С Е , представители общественных организаций города.
На общественных слушаниях были подведены итоги работы всех медицинских учреждений города за 2013 год, в том числе и БУ ХМАО-ЮГРЫ «Нефтеюганская городская стоматологическая поликлиника. Итоги работы нашего учреждения доложила главный врач поликлиники Т В Кицена.
В поликлинике оказывается доврачебная, первичная-медико-санитарная, специализированная медицинской помощь в системе обязательного медицинского страхования в соответствии с действующей программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи на территории автономного округа, ведется оказание платных услуг за наличный расчет граждан и по договорам добровольного медицинского страхования с организациями и страховыми компаниями.
В 2013 году была продолжена работа по улучшению доступности квалифицированной стоматологической помощи в учреждении. Сохранена предварительная очередь для получения стоматологических услуг. В летний период был организован дополнительный смотровой кабинет, который осуществлял прием населения по обращаемости. Модернизированы электронные источники записи на прием к врачам-специалистам учреждения. Осуществляется консультативный прием специалистами по вопросам отбора пациентов на получение услуг по имплантологии. В реализации мер социальной защиты населения в учреждении ведется оказание льготного зубопротезирования.
В результате проведенных мероприятий в 2013 году в учреждении произошел рост посещений к врачам-специалистам на 8% по сравнению с 2012 год и составил 169500 посещений.
Большое внимание в течение года уделялось вопросам санитарно-просветительской деятельности населения по вопросам профилактики основных стоматологических заболеваний и позиционирования учреждения в средствах массовой информации.
В учреждении активно проводится мониторинг удовлетворенности граждан оказанием медицинской помощи. Среднегодовой показатель удовлетворенности работой всех служб поликлиники за 2013 год составил 97%.
В 2013 году учреждение прошло инспекционный аудит на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) «Системы менеджмента качества. Требования» и сертификационный аудит на соответствие требованиям ГОСТ 12.0.230-2007 «Система менеджмента охраны труда здоровья и обеспечения безопасности труда. Требования». По результатам аудита был выдан сертификат.
По итогам слушаний присутствующими была дана удовлетворительной оценка работе всех медицинских служб города и высказаны пожелания о дальнейшем тесном сотрудничестве с городскими общественными организациями.