От пилотного проекта «Бережливая поликлиника» к «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
БУ «Нефтеюганская городская стоматологическая поликлиника» вступила в проект по созданию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в период 2020-2024 гг.»
Приказом Департамента здравоохранения ХМАО-Югры от 27.12.2019 года БУ «Нефтеюганская городская стоматологическая поликлиника» вступила в проект «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в период 2020-2024 годов» в рамках национального проекта «Здравоохранение».
Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь – комплекс мероприятий, направленных на соблюдение приоритета интересов пациента, организацию оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени, повышение качества и доступности медицинской помощи, обеспечение комфортности условий предоставления медицинских услуг, повышение удовлетворенности уровнем оказанных услуг, сокращение нагрузки на медицинский персонал за счет повышения эффективности деятельности медицинской организации, переходом на электронный документооборот, сокращением объема бумажной документации.
Цель регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» оптимизация работы медицинских организаций, повышения удовлетворенности населения доступностью и качеством первичной медико-санитарной помощи путем внедрения методов бережливого производства.
На 2020 год на базе нашей медицинской организации запланировано внедрение 2 проектов:
- «Сокращение времени оформления документов пациента на платные услуги в регистратуре» - закрытие проекта 3 квартал 2020 года (Куратор проектаФедорив А.В.);
- «Эффективная навигация» - закрытие проекта 4 квартал 2020 года( Куратор проектов Минеева Т.Н.).
Сотрудники нашей медицинской организации прошли обучение и мотивированны на
создание новой модели медицинской организации, оказывающейпервичную медико-санитарную помощь.
Работа по внедрению проектов идет с января 2020 года.
Для учета мнений пациентов на первом этаже возле регистратуры были размещены листы замечаний и предложений по улучшению работы поликлиники. Предлагает пациентам внести свои идеи с учетом проблемных участков и пути их решения до конца марта 2020 года.
Также предложения можно оставлять и в социальных сетях официальных групп поликлиники.
https://www.facebook.com/ngsp86/
https://twitter.com/l9YsIT2erEqnhBs
